13 μυστικά ψυχολογίας που βοηθούν την επικοινωνία

Οι παρακάτω συμβουλές θα σας βοηθήσουν να έχετε καλές σχέσεις με όλους χωρίς να κινδυνεύετε να χτυπήσετε την λάθος χορδή κάποιου ή να αισθανθείτε άβολα.

1. Εάν η απάντηση του συνομιλητή σας δεν σας καλύψει μην ρωτήσετε ξανά. Εάν για παράδειγμα δεν ολοκλήρωσε τη σκέψη του ή αυτά που μόλις είπε δεν ήταν κατανοητά ή ακόμα υποψιάζεστε πως είπε ψέμματα, κοιτάξτε τον με προσοχή στα μάτια χωρίς να πείτε κάτι. Αυτή η τεχνική θα τον αναγκάσει να συνεχίσει τη συζήτηση για να ολοκληρώσει ή ακόμα να ζητήσει συγνώμη σε περίπτωση ψεύδους.
2. Εάν κάποιος σας φωνάζει, προσπαθήστε να παραμείνετε ήρεμοι και τελείως ατάραχοι. Η πρώτη αντίδραση του συνομιλητή σας θα είναι να θυμώσει με την αναισθησία σας, αλλά πολύ γρήγορα θα υποχωρήσει αυτό το συναίσθημα και η επόμενη αντίδραση θα είναι η εκδήλωση ενοχής για την επιθετική συμπεριφορά που προηγήθηκε. Κατά πάσα πιθανότητα, εκείνος θα είναι ο πρώτος που θα σας ζητήσει συγνώμη.
3. Εάν ξέρετε ότι κάποιος πρόκειται να σας κάνει κριτική (αρνητικά σχόλια ή κατηγορίες για κάτι), βρείτε το κουράγιο και πλησιάστε τον. Σε αυτή τη περίπτωση, το πρόσωπο θα μαλακώσει και τα λόγια του θα είναι λιγότερο αρνητικά συγκριτικά με το αν βρισκόσασταν σε κάποια απόσταση.
4. Στο μυαλό μας έχουμε συνδέσει το φαγητό με συναισθήματα ηρεμίας και ασφάλειας, αφού συνήθως τρώμε σπίτι μας περιτρυγυρισμένοι από τους δικούς μας τοίχους. Γι’ αυτό το λόγο, σε περίπτωση που είστε ιδιαίτερα αγχωμένοι, μασήστε μια τσίχλα. Θα ξεγελάσετε τον εγκέφαλό σας, δίνοντάς του την οδηγία πως δεν χρειάζεται να ανησυχεί για τίποτα, με αποτέλεσμα πολύ σύντομα να χαλαρώσει και να αισθανθεί αυτοπεποίθηση.
5. Μια παλιά και δοκιμασμένη μέθοδο που χρησιμοποιούν πολλοί μαθητές στις εξετάσεις είναι να φαντάζονται ότι ο καθηγητής είναι ένας πολύ καλός και στενός φίλος τους, με αποτέλεσμα να απαντούν ευκολότερα και χωρίς άγχος τις ερωτήσεις. Αυτή η τεχνική είναι εξίσου αποτελεσματική και σε άλλες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, δοκιμάστε την πριν από μια σημαντική συνέντευξη για εργασία!
6. Εάν σε μια παρέα ξαφνικά αρχίσουν όλοι να γελάνε, ενστικτωδώς ο καθένας κοιτάζει το πρόσωπο που συμπαθεί περισσότερο, ή εκείνο που θα επιθυμούσε να νιώσει περισσότερο οικεία μαζί του. Παρατηρήστε τα βλέμματα μετά από ένα καλό αστείο και σίγουρα θα ανακαλύψετε πολλά!
7. Όταν συναντάτε κάποιον, εκφράστε λίγη περισσότερη χαρά απ’ ότι συνήθως. Χαμογελάστε ειλικρινά ή προσπαθήστε να πείτε το όνομά του ευγενικά και θερμά. Με τον καιρό, η ευχαρίστηση που θα αισθάνεστε όταν το συναντάτε θα είναι πραγματική.
8. Εάν η δουλειά σας έχει να κάνει με πολλούς ανθρώπους, πολύ πιθανό να θέλετε να συμπεριφέρονται ευγενικά και καλοσυνάτα. Βάλτε ένα καθρέφτη στο χώρο εργασίας ώστε οι συνομιλητές σας να βλέπουν τον εαυτό τους. Κατά κανόνα, οι άνθρωποι θέλουν να βλέπουν τον καλύτερο εαυτό τους στον καθρέφτη. Έτσι, σίγουρα θα χαμογελούν περισσότερο.
9. Εάν θέλετε να τραβήξετε την προσοχή ενός ατόμου που σας αρέσει, καρφώστε το βλέμμα σας σε κάτι ακριβώς πίσω από τον ώμο του/της και μόλις καταλάβετε ότι σας είδε, κοιτάξτε γρήγορα μέσα στα μάτια του/της και χαμογελάστε ελαφρά. Λειτουργεί άψογα!
10. Στην πραγματικότητα, μπορούμε να ελέγξουμε το στρες μας. Όταν είμαστε πολύ αγχωμένοι, χωρίς να το αντιλαμβανόμαστε αναπνέουμε βαθύτερα, με αποτέλεσμα η καρδιά μας να χτυπάει πολύ γρήγορα. Προσπαθήστε, λοιπόν, να πιέσετε τον εαυτό σας να αναπνεύει πιο ήρεμα για να παραμένουν οι χτύποι της καρδιάς σας σε φυσιολογικά επίπεδα. Είναι στο χέρι σας!
11. Για να κερδίσετε ένα άτομο από την πρώτη κιόλας γνωριμία, προσπαθήστε να παρατηρήσετε το χρώμα των ματιών του μόλις συστηθείτε. Η οπτική επαφή πάντα λειτουργεί αποτελεσματικά.
12. Όταν απαιτείτε κάτι δύσκολο από κάποιον ή όταν του βάζετε κάποιους όρους, θέστε τον πήχη ψηλά. Κατά πάσα πιθανότητα, αρχικά το άτομο δεν θα συμφωνήσει και θα αρνηθεί, αλλά στη συνέχεια σίγουρα θα συμφωνήσει στους πραγματικούς όρους που θα προσφέρετε. Οι άνθρωποι τείνουν να υποχωρούν όταν προηγουμένως έχουν αρνηθεί κάτι μεγαλύτερο.
13. Οι άνθρωποι συνήθως έλκονται από εκείνους που δείχνουν αυτοπεποίθηση για τον εαυτό τους και γι’ αυτό που κάνουν. Γι’ αυτό, την επόμενη φορά δείξτε ότι ξέρετε τι λέτε (ακόμη και όταν δεν είναι έτσι).

Γενικά, οι εκφράσεις του προσώπου μας συνδέονται άμεσα με τα συναισθήματα μας. Όταν, για παράδειγμα, συγκινούμαστε υψώνουμε τα φρύδια μας, ενώ όταν κλαίμε τα μάτια μας αυτόματα μικραίνουν. Και αντίστροφα, οι εκφράσεις του προσώπου μας επηρεάζουν την εσωτερική μας κατάσταση. Εάν πάρετε την έκφραση που έχετε όταν κλαίτε, πιθανόν να σας έρθουν δάκρυα στα μάτια. Χρησιμοποιείστε αυτό το πλεονέκτημα προς όφελός σας και χαμογελάστε! Χαμογελάστε χωρίς λόγο και μετά από μερικά δευτερόλεπτα, το χαμόγελό σας θα γίνει αληθινό και ειλικρινές.