Η σημαντικότερη δεξιότητα (ικανότητα) για τη δημιουργία δυναμικών σχέσεων είναι το ενεργητικό άκουσμα. Εσείς έχετε αναρωτηθεί πόσο καλοί ακροατές είστε;
Η Εθνική Κοινότητα Προπονητών Υγείας δημιούργησε ένα τεστ και εσείς δεν έχετε παρά να το κάνετε και ίσως τα αποτελέσματα σας ξαφνιάσουν!
Οδηγίες
- Σημείωστε Χ δίπλα από κάθε δήλωση που περιγράφει καλύτερα το πώς ακούτε.
- Ρώτηστε ένα έμπιστο μέλος της οικογένειας σας, φίλο ή συνάδελφο σας να συμπληρώσει και αυτός την αξιολόγηση με βάση την δίκη του αντίληψη για τις δεξιότητες σας στο άκουσμα.
- Σύγκρινετε τα αποτελέσματα όλων των αξιολογήσεων.
Γενικά σε μια ένας προς έναν συζήτηση, Εγώ…
- Παρατηρώ τα συναισθήματα πίσω από τις λέξεις.
- Διακόπτω για να τονίσω κάτι.
- Τείνω να ονειρεύομαι όταν οι άλλοι μιλούν.
- Μιλώ περισσότερο από το άλλο μέρος.
- Αποσπώμαι εύκολα από φασαρία (θόρυβο στο περιβάλλον.
- Νευριάζω αν δεν με ενδιαφέρει το θέμα.
- Παρατηρώ τη γλώσσα του σώματος του ομιλητή.
- Συνήθως συνοψίζω τα κύρια σημεία στο τέλος της συζήτησης.
- Δεν κρίνω τον άλλον και είμαι ανοικτόμυαλος.
- Τείνω να είμαι σε πολλαπλές δραστηριότητες.
- Παραμένω ήρεμος και υπό έλεγχο με μη άνετα θέματα για μένα.
- Αν χρειάζεται ζητώ διευκρινήσεις πριν να ανταποκριθώ.
- Δεν έχω πρόβλημα στο να μένω εστιασμένος πάνω στη συζήτηση ή στο θέμα της.
Εκτίμηση
- Παρατήρησε τα θέματα που σημείωσατε.
- Σύγκρινετε την αξιολόγηση σας με αυτήν που έκαναν οι άλλοι για εσάς.
- Ανέπτυξτε ένα σχέδιο για να βελτιώσετε τις τρέχουσες δεξιότητες ακούσματος σας. Συμπεριλάβετε σε αυτό αναλυτικά παραδείγματα όπως, « Συνειδητά επιλέγω να μην είμαι «Πολλαπλών δραστηριοτήτων» όταν είμαι στο τηλέφωνο.
- Κάντε μια επαναληπτική με τα άτομα που σας αξιολόγησαν μετά από δύο εβδομάδες για να δείτε αν έχουν παρατηρήσει κάποια αλλαγή στις ακουστικές σας δεξιότητες.
Το ενεργητικό άκουσμά δεν είναι εύκολο. Απαιτεί πρακτική εξάσκηση!
National Society of Health Coaches www.nshoa.com